捐款
支持

「食醫助行」:偏鄉移動照顧的創新實踐

「以移動力打通偏鄉微血管」,是筆者長期致力的學術使命;其中,「食醫助行」就是這幾年在台灣所推動的偏鄉照護創新模式與社會實踐。

食醫助行是結合逢甲大學的研發能量、中央和地方政府公務預算(例如,國發會、衛福部與各縣市政府交通、衛生或社會局處)、非營利組織(例如,1919食物銀行)與民間企業ESG資源(例如,裕隆集團、中華電信),共同攜手參與社會發展的公私協力(Public-Private Partnership, PPP)。

這套創新服務模式整合交通、醫療、食物(惜食)與社區照顧的綜合移動服務模式,專為偏鄉地區的高齡者、兒童與弱勢族群設計,提供便捷的交通運輸、就醫支援、食物配送與居家照護服務,也用「在地人服務在地人」的社區互助精神,讓當地居民能兼職開車提供運輸服務、賺取收入。

然而,偏鄉資源稀缺且需求分散,如何善用「人工智慧」(AI)的大數據媒合效率,與第一線接送人員提供感動服務的「工人智慧」(Human Intelligence),撮合更多客與貨共載出行,有效調度偏鄉有限車輛,又能創造出在地工作機會,是重大挑戰。